返品特約について

配送中の破損または配送した焙煎豆がご注文内容と異なる場合は、
商品到着後、一週間以内（7日以内）に お問い合わせフォームより下記の内容を記載し、お送りください。

・ご注文日
・ご注文コード
・破損した/ご注文の商品名
・破損状況
・誤って届いた商品

商品の返品送付先をご連絡いたします。
ご返送商品の到着次第、新たな商品とお取り替え発送いたします。ただし、商品到着後7日を過ぎた場合には、交換には応じかねます。
また、お客様都合による返品には、原則承ることができません。あらかじめ、ご了承ください。

■返品不可商品について
・商品到着後8日以上経過した商品
・開封または、一度でも使用になった商品
・食品（コーヒー豆・粉を含む）
・商品タグ・値札・ラベルなどが切り離された商品
・オンラインストア以外の当社店舗でお買い上げいただいた商品
・その他当社の指定する商品