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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文日の翌日から7営業日以内 （土日祝日・弊社休業日を除く） に発送いたします。
銀行振込の場合は、弊社にてご入金を確認した翌日から7営業日以内に発送いたします。
※お届け希望日のご指定につきましては、ご注文の翌日から（銀行振込の場合はご入金確認後の翌日から）7営業日以降（土日祝日・弊社休業日を除く）で承っております。
尚、不測の事態等によりご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※配送は、日本国内に限らせていただきます。
※お中元・お歳暮・クリスマスシーズンなどの繁忙期は通常よりも配送が遅れる場合がございます。

返品について

配送中の破損または配送した焙煎豆がご注文内容と異なる場合は、商品到着後、8日以内にお電話またはメールにてご連絡のうえ、着払いにてご返送ください。
ご返送商品の到着次第、新たな商品とお取り替え発送いたします。ただし、商品到着後8日を過ぎた場合には、交換には応じかねます。
また、お客様都合による返品には、原則承ることができません。あらかじめ、ご了承ください。

支払い方法及び支払い時期

お支払いは、クレジットカード決済、代金引換払い、銀行振込、楽天ID決済にてお願いします。

・クレジットカード決済
　VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners Clubのカードがご利用可能です。

・代金引換払い
　商品のお届け時に宅配業者様にお支払いください。
　代引き手数料は一律330円（税込）となります。

・銀行振込
　ご注文確認メールに記載されている、弊社指定の口座にお振り込みください。

・楽天ペイ
　楽天カード、VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners Clubのカードがご利用可能です。

商品代金以外の必要料金

・送料は全国一律662円（税込）となります。ただしご注文金額合計が税込5,000円以上の場合は無料とさせていただきます。生豆などの一部商品につきましては、送料が異なる場合があります。 必ず購入時に送料をご確認ください。
この度運送会社の運賃値上げにより、送料を改定させていただくことになりました。お客様には誠に心苦しいお願いとなりますが、ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

・お支払方法に銀行振込を選択された場合、振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文確定後から2週間後を過ぎてもご入金のない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。何卒ご了承ください。

その他

（禁止事項）
・再販売目的でのご購入は固くお断り申し上げます。

（SSLについて）
当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。
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